Doug McMillon, Präsident und CEO von Walmart Inc. , in einer Business Roundtable-Diskussion zum Thema „Die Zukunft der Arbeit im Zeitalter von Automatisierung und künstlicher Intelligenz“ während des CEO Innovation Summit am 6. Dezember 2018 in Washington, DC.
Mark Wilson | Getty Images
FAYETTEVILLE, Ark. Tausende von Walmart-Mitarbeitern versammelten sich am Freitag auf einem riesigen Platz und tanzten Die Jonas Brothers leiteten die Rückkehr der jährlichen Veranstaltung, die als lebhaftes Treffen für das Unternehmen dient. Doch trotz des festlichen Hintergrunds erkannte CEO Doug McMillon eine neue Herausforderung an, vor der das Unternehmen steht: die Inflation.
Zwischen lautem Jubel und Promi-Auftritten lobte McMillon, wie Mitarbeiter auf der ganzen Welt während der Pandemie im Umgang mit Covid-dünnen Mitarbeitern durchgehalten haben. Er stellte fest, dass die Verkäufe gestiegen sind, obwohl die Geschäfte darum kämpfen, die Regale voll zu halten. Er versprach, dass das Unternehmen eine Wiederholung vermeiden werde Enttäuschende Ergebnisse für das erste Quartalals die Inflation die Gewinne verschlang.
„Wir arbeiten daran, das zu beheben und unsere Leistung im Laufe des Jahres zu verbessern“, sagte er und fügte hinzu, dass die Belegschaft von Walmart „belastbar ist und wir die Herausforderung des Einzelhandels lieben“.
Später am Tag versicherte McMillon den Analysten auch, dass das Unternehmen seine Ausgaben unter die Lupe nehme und die Lieferanten dazu dränge, Kosten zu senken und einen Teil der Kosten zu übernehmen. Er stellte fest, dass Wal-Mart von der Erfahrung seiner Führungskräfte profitiert, die in Brasilien und anderen Ländern mit einer Geschichte der Hyperinflation tätig sind.
„Wir haben von oben bis unten hart an den Kosten gearbeitet und Maßnahmen ergriffen, um unsere Kosten zu senken, damit das zweite Quartal besser aussieht als das letzte, und wir sind auf dem richtigen Weg“, sagte er bei einer Investorenveranstaltung in der Nähe des Unternehmens . Hauptsitz in Bentonville, Arkansas.
Seine Kommentare kamen nur wenige Wochen, nachdem die Walmart-Aktie ihren schlechtesten Tag seit 35 Jahren hatte. Mitte Mai hat das Unternehmen Der Quartalsgewinn bleibt hinter den Erwartungen der Wall Street zurück Da höhere Treibstoff- und Frachtkosten den Gewinn beeinträchtigen. CFO Brett Bigs stellte damals auch fest, dass die Kunden von der hohen Inflation betroffen waren, da einige eine halbe Gallone Milch kauften und Wurstwaren horteten, um Lebensmittelrechnungen zu sparen.
Walmarts vierteljährliche Performance – und Ähnliche Ergebnisse durch Ausrichtung – Helfen Sie dabei, Unternehmensaktien und breitere Märkte zu Fall zu bringen, da Walmart am Tag der Bekanntgabe seiner Gewinne mit 11,4 % im Minus schloss. Die Aktie des Unternehmens ist in diesem Jahr bisher um etwa 13 % gefallen, was ungefähr dem S&P 500 entspricht.
Das jährliche Walmart-Treffen ist für seine festliche Atmosphäre bekannt und fällt traditionell mit der Aktionärsversammlung zusammen. Mitarbeiter aus der ganzen Welt tragen Unternehmenskleidung und schwenken die Flaggen ihrer Heimatländer und kommen für die Veranstaltung in die Heimatstadt von Walmart, in die Bud Walton Arena auf dem Campus der University of Arkansas. Der Freitag markierte die Rückkehr der Veranstaltung seit der Pandemie.
In einer Frage-und-Antwort-Runde mit Analysten sagte McMillon, das Walmart-Team habe in den letzten Wochen „auf sehr detaillierte und mutige Weise“ geantwortet, um kosteneffizienter zu werden.
„Einige Leute im Unternehmen nannten es ‚Old School Walmart‘“, sagte er und bezog sich auf die fast 60-jährige Geschichte des Unternehmens, Details zu beschaffen, um die Preise niedrig zu halten.
McMillon bemerkte auch, dass das Unternehmen das Ausgabeverhalten seiner preisbewussteren Kunden genau im Auge behält und sicherstellt, dass die Preise für lebenswichtige Güter, die ihre Familien ernähren, erschwinglich bleiben. Und da auch Kunden mit mittlerem und hohem Einkommen versuchen, ihr Budget zu erweitern, sagte er, Walmart werde sie mit Kleidung und anderen Artikeln bemalen, die sie vielleicht noch nie bei Walmart gekauft hätten.
Dies könnte dem Unternehmen schließlich helfen, Marktanteile zu gewinnen und die Gewinne zu steigern, sagte er.
„Wenn die Welt mehr unter Druck gerät und die Menschen wertebewusster werden, sind wir der richtige Ort“, sagte er.
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