Intel hat mehr über spannungsbedingte Probleme berichtet, die einige seiner Core-Prozessoren der 13. und 14. Generation betreffen, während das Unternehmen versucht, den Vorfall hinter sich zu lassen. Wie von Tom Hardware berichtetLaut Intel entstand das Problem aufgrund „hoher Betriebsspannungen“, die durch „falsche Spannungsbefehle“ verursacht wurden, insbesondere durch die Erhöhung der Mindestbetriebsspannungen der Chips. Diese „Hochspannungsereignisse“ können sich im Laufe der Zeit aufbauen, schließlich den Prozessor beschädigen und dazu führen, dass das System einfriert oder abstürzt.
Intel hat ein Mikrocode-Update entwickelt, um diese Hochspannungsanforderungen zu beheben. Die schlechte Nachricht für einige Benutzer ist jedoch, dass sie ein BIOS-Update benötigen und dieses nicht wie einige Mikrocode-Korrekturen über Software-Updates bereitgestellt werden kann.
Intel sagt, dass die CPU-Leistung in den meisten Fällen von dem Patch nicht betroffen sein wird, obwohl das Unternehmen eine Reihe unterdurchschnittlicher Ergebnisse in Benchmarks und einzelnen Spielen festgestellt hat, die eine „moderate“ Verlangsamung zeigten (obwohl wir das Ausmaß dieser Verlangsamung nicht kennen). praktischer Aspekt). Hier ist die relevante Aussage zur Leistung:
Interne Tests von Intel – unter Verwendung der Standardeinstellungen von Intel – zeigen, dass die Auswirkungen auf die Leistung von Lauf zu Lauf schwanken (z. B. 3DMark: Timespy, WebXPRT 4, Cinebench R24, Blender 4.2.0), wobei einige Untertests mäßige Auswirkungen zeigen ( WebXPRT Online Homework; PugetBench GPU Effects Score). Auch bei den in Spielen getesteten Workloads schwankte die Leistung von Spiel zu Spiel (z. B. Cyberpunk 2077, Shadow of the Tomb Raider, Total War: Warhammer III – Mirrors of Madness), mit einer Ausnahme, die eine etwas größere Auswirkung zeigte (Hitman 3: Dartmoor). Die Systemleistung hängt jedoch von der Konfiguration und vielen anderen Faktoren ab.
Bei einigen Computern, insbesondere vorgefertigten Modellen, werden BIOS-Updates möglicherweise über Windows Update oder das Updateprogramm des Originalgeräteherstellers bereitgestellt (Lenovo Vantage, Dell Support-ProgrammDie HP Support-AssistentUnd MyASUS-App Bei anderen Geräten, insbesondere kleinen oder selbstgebauten PCs, müssen Sie möglicherweise die Website Ihres Motherboard-Herstellers aufrufen, Ihr Hardwaremodell suchen und das BIOS-Update manuell herunterladen und installieren.
Einige Motherboard-Hersteller haben für einige ihrer Boards bereits Updates veröffentlicht; MSI Und Sie haben dich gefangen genommen Für die meisten Mainboards mit Chips der 700er-Serie wurden Updates veröffentlicht, auch bei Asus Sind Beta-Updates verfügbar? Für einige Mainboards der 700er-Serie sollen Updates für etwas ältere Mainboards der 600er-Serie folgen, die auch spätere CPUs der 13. und 14. Generation unterstützen. Wenn in den Versionshinweisen der Mikrocode 0x129 steht, bedeutet das, dass Sie das Update erhalten.
Es ist wichtig, den Fix so schnell wie möglich durchzuführen, da Spannungsschäden an der CPU nicht repariert werden können. Sobald Sie ein Einfrieren und Abstürze bemerken, ist Ihre CPU bereits irreparabel beschädigt und Sie müssen sie ersetzen oder durch eine neue Einheit ersetzen.
Wenn Sie dies tun müssen, ist die gute Nachricht, dass Intel Käufern betroffener CPUs zusätzlich zwei Jahre Garantieservice bietet, also insgesamt fünf Jahre Garantie. Personen, die Box-CPUs im Einzelhandel gekauft haben, um sie in selbstgebaute Computer einzubauen, können sich direkt an Intel wenden; Personen, die einen der Chips als Teil eines vorgefertigten Systems gekauft haben, sollten in der Lage sein, den gleichen Versicherungsschutz von der Firma zu erhalten, die den PC hergestellt hat.
Zu den betroffenen Prozessoren gehören alle Core i5-, i7- und i9-Prozessoren der K-Serie, KF und KS der Core-Prozessorfamilien der 13. und 14. Generation sowie Core i7- und Core i9-Prozessoren, die nicht zur K-Serie gehören (trotz der Namensänderung). Alle Chips basieren auf der gleichen Raptor-Architektur (Lake). Kostengünstige Core i5- und Core i3-Prozessoren sind nicht betroffen, ebenso alle Core-Prozessoren der 12. Generation.
Anfang des Jahres versuchte Intel auch, das Problem zu entschärfen, indem es Motherboard-Hersteller dazu verpflichtete, sich in ihren BIOS-Einstellungen an Intels Standard-Energieeinstellungen zu halten. Obwohl diese Einstellungen nicht die Hauptursache für die Fehlfunktionen waren, können die von einigen dieser Motherboards verwendeten hohen Spannungseinstellungen oder Leistungsgrenzen das Problem verschlimmern oder beschleunigen.
Intels Bemühungen gehen weiter. Das Unternehmen gab Anfang des Monats bekannt, dass es an einer Möglichkeit arbeitet, Benutzern die Möglichkeit zu geben, zu testen, ob ihre CPU beschädigt ist oder nicht. Das Unternehmen bestätigte in seiner heutigen Stellungnahme außerdem, dass Intel noch nach anderen möglichen Lösungen sucht.
„Intel untersucht weiterhin Maßnahmen zur Abmilderung von Szenarien, die zu einer Vmin-Verschiebung bei Intel Core-Desktop-Prozessoren der 13. und 14. Generation führen könnten“, heißt es in der Erklärung. „Intel wird bis Ende August Updates bereitstellen.“
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