Einige Pixel-6-Besitzer sagen, dass das Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen ihre Telefone beschädigt hat

Einige Leute haben berichtet, dass ihre Pixel 6-, 6 Pro- und 6A-Telefone nach einem Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen kaputt waren. Google ist sich des Problems bewusst und untersucht es. Laut einem Kommentar Von einem Mitglied des Pixel-Supportforums Produktexpertenprogramm.

„Android kann nicht geladen werden. Ihre Daten sind möglicherweise beschädigt. Wenn diese Meldung weiterhin angezeigt wird, müssen Sie möglicherweise die Werkseinstellungen zurücksetzen und alle auf diesem Gerät gespeicherten Benutzerdaten löschen.“

Das Telefon bietet die Möglichkeit, es erneut zu versuchen, was angeblich fehlschlägt, oder erneut zu versuchen, die Werkseinstellungen zurückzusetzen. Beim Scannen wird jedoch eine separate Fehlermeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass dem Telefon eine Datei namens tune2fs fehlt, die sich offenbar auf ein früheres Unix-Befehlszeilentool bezieht Dateisystemparameter festlegen.

Einige Leute haben berichtet, dass sie das Problem gesehen haben nach aktualisieren Ihre Telefone, aber die Beschwerden scheinen auf ein Zurücksetzen auf die Werkseinstellungen und nicht auf ein bestimmtes Software-Update zurückzuführen zu sein. Ein Reddit-Mitglied hat Beschwerden über das Problem auf allen drei Pixel-6-Telefonen zusammengestellt, und einige derjenigen, die davon betroffen waren, sagen, dass sie … Das Telefon kann nicht wiederhergestellt werden Mit Google Offizielle Werkzeuge Das zu tun.

Google reagierte nicht sofort auf unsere Bitte um einen Kommentar.