Bei „Unclaimed Baggage“ werden Gegenstände, die im verlorenen Gepäck gefunden werden, zu erheblichen Preisnachlässen verkauft

Lebende Schlangen, berittener Widderkopf, von Richard Nixon signierte Halloween-Karte.

Laut einem neuen Bericht von Unclaimed Baggage, einem Geschäft, das verlorene Gegenstände von Fluggesellschaften kauft, gehören dies zu den erstaunlichsten Gegenständen, die im Jahr 2023 in verlorenem Gepäck gefunden wurden, ohne dass sie jemand sieht.

Das Unternehmen fand außerdem einen 13 Fuß langen Kellerschacht, grausame Gegenstände aus der „Saw“-Filmreihe und ein Paar Nike Air Force 1-Turnschuhe von Louis Vuitton im Wert von 12.000 US-Dollar.

Diese und weitere Elemente wurden im ersten Bericht des Unternehmens detailliert beschrieben.“Fundbericht: Ein Blick in Amerikas verlorenes Gepäck„, veröffentlicht am 1. April.

„Wir dachten, es würde uns Spaß machen, einen Jahresbericht zu veröffentlichen, der die beliebtesten, teuersten, seltsamsten und wunderbarsten Artikel auflistet“, sagte CEO Brian Owens gegenüber CNBC Travel.

Die teuersten Artikel, die in diesem Jahr gefunden wurden, sind laut Liste ein Diamantring (Schätzwert 37.050 US-Dollar), eine Cartier Panthère-Uhr (26.500 US-Dollar) und eine Hermes Birkin 25-Tasche (23.500 US-Dollar).

Das Unternehmen verfügt über langfristige Verträge zum Kauf nicht abgeholter Artikel von Fluggesellschaften sowie Hotels, Zügen und Autovermietungen. Es verarbeitet wöchentlich Zehntausende Artikel; Etwa ein Drittel werde verkauft, ein weiteres Drittel gespendet und der Rest recycelt, sagte er.

„Wir leben in einer Welt, in der alles verloren geht“, sagte Owens. „Es ist jeden Tag ein bisschen wie Weihnachten.“

Das Unternehmen wurde von gegründet Owens Vater, Doyle OwensIm Jahr 1970 erhielt Doyle die Information, dass bei einem örtlichen Busunternehmen immer mehr Taschen von Fahrgästen zurückgelassen wurden.

Also lieh er sich 300 US-Dollar, um die unerwünschten Taschen zu kaufen, befestigte Preisschilder an ihrem Inhalt und verkaufte die Waren von seinem Haus in Scottsboro, Alabama – mit 15.700 Einwohnern.

„Wir waren auf dem Weg zu den Rennen“, sagte Owens anschließend.

Heute sei das Einzelhandelsgeschäft von Unclaimed Baggage in Scottsboro größer als ein Häuserblock und das Unternehmen beschäftige mehr als 250 Mitarbeiter, sagte er. Der Nervenkitzel der Suche – und die schiere Möglichkeit, was gefunden werden könnte – zieht Menschen von nah und fern an.

„Wir haben jedes Jahr eine Million Menschen … aus allen Bundesstaaten Amerikas und in 40 Ländern“, sagte er. „Wir haben Kunden von der Westküste, und sie werden ein paar Mal einfliegen. Ich erinnere mich, dass es Kunden aus Großbritannien gibt, die nur einmal im Jahr zum Einkaufen einfliegen.“

Die Rabatte liegen je nach Artikel zwischen 20 % und 80 %, sagt Owens, wobei Kleidung stärker und Rolex-Uhren weniger herabgesetzt werden. Er sagte, das Unternehmen wolle den Kunden ein Angebot machen, ohne jedoch Anreize für die Verkäufer zu schaffen.

Ein Kunde, angeblich ein Angestellter eines Kreuzfahrtschiffes, kaufte „eine Tonne“ Kindle-Geräte und verkaufte sie in Küstenstädten weiter, sagte Owens.

„Wir möchten, dass jemand einen Deal bekommt, den er anderswo nicht bekommen kann, aber … wir sind nicht in einem Arbitragegeschäft tätig.“

aus AirPods, 54 $ Zu HP 15,6-Zoll-Laptop, 175 $Elektronik verkauft sich am schnellsten, sagte Owens.

Aber auch edler Schmuck lasse sich gut verkaufen, sogar online, sagte er.

Das Unternehmen habe allein in diesem Jahr etwa 20 Rolex-Uhren erworben, sagte Owen. Eines seiner Lieblingsstücke war ein 40-Karat-Smaragd, der in Stoff gewickelt in einer bescheidenen Tasche gefunden wurde.

Die Authentifizierung sei ein wichtiger Teil der Arbeit, sei es um der Sache willen, sagte Owens Louis Vuitton-Gepäck Oder ein Paar Balenciaga-Turnschuhe. Er verglich die Identifizierung der Gegenstände im vermissten Gepäck mit einer „archäologischen Ausgrabung“.

In seltenen Fällen würden Gegenstände an ihre rechtmäßigen Besitzer zurückgegeben, sagte er.

„Wir hatten einen Mann aus Atlanta … der seiner Freundin ein Paar Damen-Eiskunstlaufschuhe kaufte“, sagte er. „Sie zog ihre Zunge heraus … und ihr Name war tief im Schuh. Sie verlor ihren Schuh und die Fluggesellschaft bezahlte ihn. Dann fand er ihn im nicht abgeholten Gepäck und gab ihn ihr zurück.“

Das Unternehmen findet auch Artikel mit nicht abgeholten Gepäckpreisschildern, was bedeutet, dass sie einmal verloren gingen, vom Unternehmen gekauft, an einen neuen Besitzer verkauft wurden und anschließend wieder verloren gingen.

Aber was ist mit verärgerten Reisenden, die behaupten, die Gegenstände im Laden seien ihr verlorenes Eigentum?

„Bis wir die Immobilie erhalten, haben sie einen umfangreichen Suchprozess durchlaufen und alle ihre Ansprüche beglichen“, sagte Owens und fügte hinzu, dass dies normalerweise etwa 90 Tage dauert.

Owens hat im Laufe der Jahre auch einige Juwelen gefunden, darunter die Jacke, die er trug, als er mit CNBC Travel sprach. Er fügte hinzu, dass er dies bei einem Gespräch mit einem Kunden im Laden entdeckt habe.

„Ich schaute auf den Ständer und sagte: ‚Dieser Sakko gefällt mir wirklich‘“, sagte er.

Wie sich herausstellte, handelte es sich um eine Jacke einer italienischen Luxusmarke Keton.

„Allein würde ich diesen Preis nicht bezahlen, aber es ist ein 10.000-Dollar-Sportmantel“, sagte er.

Preis in seinem Laden: 999 $.

Auf 1.000 Passagiere kommen 7,6 Gepäckstücke, die falsch gehandhabt werden SITAs Einblicke in die Gepäck-IT 2023 ein Bericht. Davon verspäten sich 80 % und werden schließlich an ihre Eigentümer zurückgegeben; 13 % beschädigt oder gestohlen; Sie sagte, dass 7 % davon verloren gingen oder gestohlen wurden.

„Die Fluggesellschaften leisten gute Arbeit bei der Zusammenführung von Passagieren und Gepäck“, sagte Owens. „Es ist ein kleiner Prozentsatz der versendeten Taschen, der am Ende verloren geht.“

Laut dem Unclaimed Baggage Finding Report ist der häufigste Grund für verlorenes Gepäck ein fehlender Ausweis auf oder in dem Gepäck.

Das Unternehmen empfiehlt Reisenden, einen stabilen Gepäckanhänger an ihrem Gepäck anzubringen und ein Blatt Papier oder eine Visitenkarte mit ihren Kontaktdaten und dem Reiseplan hineinzulegen.